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cmadroux Client: Creative IT Prérequis : Avoir un compte sur Squash Objectifs: Faire les tests de la Weekly sur Squash Destinataires: Support Actions Se connecter à Squash avec l’adresse ci-dessous http://squash.creative-it.net:8080/squash/campaign-workspace/ Se loger avec votre compte créé par la responsable qualité, sinon lui demander de le faire Aller dans la barre d’outil à gauche sur l’icône … Lire la suite
Il est nécessaire pour activer ce log de créer ou modifier le Fichier QubesPeon.ini dans le même dossier que le service QubesPeon et d’ajouter ou adapter l’entrée suivante : [LDAP] LOG=Y
Si lorsque le client essaye de se connecter à Qubes, qu’il ne se passe rien sur l’écran et qu’il n’y a pas de message d’erreur Qubes, c’est sûrement du à un problème de java script. Pour identifier le soucis, suivre la procédure ci-dessous: 1) Ouvrir Firefox ou Chrome 2) Appuyer sur F12, pour afficher les … Lire la suite
Quelle est la taille maximale d’un document dans la GED de QuBES ? La taille maximale d’un document stocké dans Qubes est d’environ 64Mo, cela peut fonctionner avec des tailles supérieures, mais en cas de réseau lent, des erreurs de timeout peuvent survenir, L’autre limite peut-être du à la capacité du disque de la BDD. … Lire la suite
Pour pouvoir supprimer un dossier de la GED, il faut que celui-ci soit vide. Par défaut les documents archivés et retirés ne sont pas visibles. Pour voir si ce n’est pas un fichier invisible qui vous empêche de supprimer le dossier, allez dans le système qualité et dans le menu « Affichage/Options », onglet « Filtre ». Cochez les … Lire la suite
Il peut parfois arriver que le message « Windows est incapable de visualiser le document » soit affiché lors d’une tentative d’ouverture d’un document Qubes, notamment Adobe Acrobat Reader. Il s’agit d’un problème d’association de fichier dans la base de registre de Windows, pouvant apparaître lors de mises à jour incorrectes de logiciels tiers (type Adobe Reader). … Lire la suite
Lorsqu’on essaie d’ouvrir un document en application, on obtient parfois un message « Le document n’est pas disponible ». Il y a 2 raisons principales à cela : Le document est vide Si le type du document impose une conversion PDF avec une visualisation en PDF seulement et que le responsable du document a bypassé la conversion … Lire la suite
Quand l’option de recherche plein-texte est grisée, il y a plusieurs causes possibles: Vous n’avez pas la licence « Recherche plein texte ». Contactez votre commercial Creative IT attitré. Le service Qubes Indexer n’est pas démarré sur le serveur, vérifiez que celui-ci est présent dans la liste des services. Le service de recherche plein-texte n’a pas été … Lire la suite
Lors de chaque accès à un document, que ce soit par le module client-serveur ou par l’intranet, Qubes historise un accès de consultation. A chaque accès sont enregistrés: le document accédé l’état du document (création, approuvé, etc.) la date et l’heure l’utilisateur (et sa délégation éventuelle) le type d’accès (lecture ou modification) l’application ayant été … Lire la suite
Se rendre dans le répertoire et sur le document désiré Sélectionner la ligne du document Aller sur l’icône « discussion » Cliquer sur « Imprimer » Aller sur l’icône de la disquette pour enregistrer Choisir le type d’enregistrement et enregistrer